博轩公考诱导消费虚假宣传拒退贷款

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本人于2024年1月6日晚在抖音直播间通过小程序接触到博轩,机构在卖课时承诺退课不要钱,两年服务期限等等。于是本人在1月8日晚在博轩自己的直播间,消费9.9元购博轩课程所谓打折券后被其机构的老师诱导办理机构助学贷款,贷款总额3980元。售后态度恶劣,说向领导申请退费之后不回复任何消息。 本人退费原因如下: 1.诱导消费,直播间通过“只招二十人”9.9优惠券抵2000元”等方式诱导消费,结果报名之后又是江枫老师督学的班。 2.存在虚假宣传。直播间里的蒙题技巧确实很牛,但是通过了解课程里大部分都是录播课只是知识点简单的重复,甚至有的还是只照着ppt念。 3.存在霸王条款,合同中表明退费需要扣除20%的费用,一节课收200元服务费。 4.该合同条约模糊不清。在以上原因的基础上,认为该合同不合理,且售后态度恶劣。并且联系不上沟通人。 因此本人诉求如下:退费3980

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