微信交易虚假发货及不予退款

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2025年11月20通过抖音添加微信,并且在微信形成了交易,承诺当天发货没发货并在第三天把货发出,是假和田玉

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发货是发了但是发的是假货,正常的若羌黄口玉石结构为冰片纹,而他发的货确实塑料制品,瓷砖轻轻敲击就有粉末状,我判断他不是玉石也没有五十的敲击声,我想退货退款,现在不接电话,不会信息,不给退款
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