小锅玻璃脱落致烫伤，商家拒赔
网友保保_IHJA1Mft
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11月23日晚，本人在使用从"智乎电器旗舰店"购买的小锅烧水时，在水烧开后，锅盖内层玻璃突然脱落掉入滚烫热水中，导致热水溅出，造成本人左手三根手指和右胳膊大面积烫伤。事故发生后已就医治疗，产生医疗费用，且后期需要持续使用祛疤药物。此次事故系产品存在严重质量缺陷所致，但商家拒绝承担相应赔偿责任，淘宝*台介入后仍未能解决问题。 诉求内容： 1. 要求商家赔偿已产生的医疗费 2. 赔偿后续祛疤治疗费用 3. 赔偿精神损害抚慰金 4.要求对被投诉企业进行行政处罚
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