不送餐，态度差

网友保保_vqj37SB1 2025-11-27

处理中

27日17点40分左右在肯德基商场点的外卖订单，要订单约定18点13分送达，至18点43分都未送达，联系餐厅说没有骑手送餐。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-03 15:03:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-11-27 21:15:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-27 18:45:04

投诉信息

肯德基宅急送

投诉问题：

逾期未配送

投诉诉求：

作出处罚退货退款发货

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100030214

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