肯德基宅急送送错外卖且未处理
网友保保_OMh6gkkd
已完结
昨天17点35分，我在肯德基小程序核销了一张抖音团购劵价值39.9元，在外卖员距离我一千米的时候，我给他打电话，没有接 显示外卖已经送到的时候，我又给他打电话，也没有接，过了一会给我打电话，说了外卖的地方，但是我就在那，没有找到，电话沟通后是他送错地方了，但是说他现在没有空过来给我找，我问他什么时候来，就说那我要等他好久了，他没有空过来，我说退款，他同意了 事后我给肯德基总部打了电话处理，肯德基到今天还是没有给我处理
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
