EMS快递长时间滞留未配送

网友保保_df4FR8FG 2025-11-27

处理中

我于2025.11.22日接到单号94****9370401的发货消息，一直等到11月25号显示离开保定市邮区中心处理中心，发往下一站，直到11.27日仍显示如此，打过三次电话未果，希望能尽快配送处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-28 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-27 21:34:54

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-27 21:04:50

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务快速配送解释

涉诉金额：

74.82元

投诉编号：

100030976

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