快手电商商品破损拒处理
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2025年11月26日我签收了在‘牛仔裤搬运工’店铺购买的加绒牛仔裤（订单编号：2532802168072448），27号拆开发现裤子存在破损；11月27日12:23联系商家客服反馈破损问题，商家拒绝处理售后，还污蔑是我故意剪破商品，拒绝承担退货运费。 我的诉求是：要求商家退还商品全款29.89元，并赔礼道歉。
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