话费充错号码无法退款

网友保保_94718778 2025-11-28

已完结

2025年11月26日14:25分我在微信小程序里准备给朋友的联通号充100元话费，结果输反了两位数导致冲到了别人手机号上，我打电话给他，他态度强硬说是自己冲的，然后把我拉黑。要求退费，希望中国联通联系到对方，帮忙退费。

投诉进度

用户评价

2025-12-02 06:59:08

用户申请完结

2025-12-02 06:58:57

用户补充投诉

2025-11-28 05:34:19

补充内容

对方的手机号:13291131643

消费保投诉平台审核通过

2025-11-28 05:31:39

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用户发起投诉

2025-11-28 05:31:22

投诉信息

话费充值

投诉问题：

充值不到账态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100032062

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