误充话费至他人号码请求退款
本人于2025年7月14日充值话费200元，不小心误冲至137 5587 9318机主号码上，本人第一时间联系机主，但无果，也第一时间联系中国移动客服，但客服不受理。所以特此在此发出申诉，希望能追回200元话费。根据《民法典》第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失人可以请求得利人返还得到的利益。根据《民法典》第一百二十二条，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失人有权请求其返还不当利益。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、充值不到账
处理中
误充话费要求退款
本人于2025.7.12 15:36在支付宝手机充值上充值话费300元，不小心误冲至机主158****3078号码上，本人第一时间联系机主，但联系不上，也第一时间联系中国移动及支付宝客服，但客服不受理。所以特此在此发出申诉，希望能追回300元话费。根据《民法典》第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失人可以请求得利人返还得到的利益。根据《民法典》第一百二十二条，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失人有权请求其返还不当利益。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、充值不到账
处理中
投诉惠洲市贵翔科技有限公司售后服务欠缺
本月9号抽奖中98元充200元话费按每月充一次10元，可过去了两天还是没充，他说充了，我察了并没有充，打电话几次都不接。要投诉他们，*人的。
投诉问题
售后服务欠缺、诈骗、虚假宣传
处理中
付款后未兑现优惠并遭遇推诿
我于7.1.看到该公司以移动电信、联通和电信三家联合的名义在网上发布，搞优惠活动，付100元得200元话费。我给手机号为135****8367的的手机付款，付款时实际只收了98.9元，事后就没有音讯了，我多次打该公司的服务电话40****6620，开始打不通，后来打通了，却推辞敷衍不予解决。打该电话，屏幕显示的是“骚扰电话”，我发现被*了，要求查清事实并退还打款。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
喜纯充值活动涉嫌诈*要求退款
喜纯网页充值99到账200元话费，现在又说到账的事充值券，根本就是诈*消费，我还要额外充值，我只需要全款原路退回
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
处理中
手机充值未到账且商家未处理
2025年7月1日20:12手机充值200元，未在关注。2025年7月3日发现手机欠费，于是打开中国移动app，在历史缴费页面没有发现缴费记录。（2025年7月3号充值记录的发现欠费后补充的）2025年7月3号联系商家后一直未处理
投诉问题
售后服务欠缺、中断服务、退款纠纷
处理中
话费充值错误导致退款纠纷
我于2025年7月×3日在手机充值-中国电信充值了200元，充值手机填错了，钱要不回来了，我的诉求是把我充值的钱退回来。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、充值不到账
处理中
误充话费至他人号码，客服拒绝处理
本人于2025.6.29充值话费300元，不小心误充机主131****5432手机上，本人第一时间联系了机主，但是联系不上(微信拉黑，电话关机状态)，也在第一时间联系了该运营商10010的客服，但是客服不予解决。所以特在此发出申诉，希望能够追回300元话费。 根据《民法典》第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失人可以请求得利人返还取得的利益。根据《民法典》第一百二十二条，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失人有权请求其返还不当得利。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、充值不到账
处理中
话费充值活动争议及退款问题
我在2025年3月2日在享动广告中购买了“交100元话费给200元话费”的活动。结果是分期赠送的。就是每交100元话费赠送5元，那么需要交4000元才能赠送完毕，需要的时间太长而且容易忘记。我当时就多次联系了客服要求退款，可就是不给退，只好求助你们帮忙，退回我的100元钱。收单机构：汇元银通（北京）在线支付有限公司，收款方全称：四川星羽通讯服务有限公司，订单号20250302110100010562630966591832。客服电话：028-60633611、60633622、60633633
投诉问题
礼券/赠品问题、虚假宣传、退款纠纷
处理中
充值300元请求退款纠纷
我于2025年6月29日在这个公司的客服视频里随着指导流程一共给广东中国移动充值300元，我的诉求是请求退款，追回300元
投诉问题
退款纠纷
处理中
