近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
虚假宣传导致退款纠纷
本人在浏览视频软件时弹出该公司界面，
界面上说充值若购买，则购买200元话费只需实付69元，付款后后悔了去找客服，她让我在某链接申请退款，几天后该平台驳回我的退款要求声称虚拟产品不子以退款，再次寻找客服仍然没得到解决，且到该公众号也并未找到该优惠券
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-26
佛山市铠搁通科技有限公司虚假宣传退款
我于2024年4月26日充值50元到账200元话费的没有到账我要求退费
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-04-26
充错号码导致话费被拒退，要求退款
我于2024.2.24日充话费充了200.迟迟没到帐，今天24.2.26日移动给我发信息我还欠费，我才看见我冲错号码，冲到了别的手机号，联系了号码机主，被号码机主认为是骗子，拒绝退还话费，侵犯了我的权益，我的诉求是退还话费200元
投诉问题
退款纠纷、网络诈骗
处理中
发布于2024-04-26
投诉话费充值退款纠纷
我妈妈帮我充200元话费，但是我不小心输错号码了，，给对方打电话却显示关机，希望可以退还话费
投诉问题
退款纠纷、充值不到账
处理中
发布于2024-04-25
支付宝交易虚假充值退款
我买了话费充值64.8说能充200，结果买完没交上话费，我一看是上当了，钱没了，充值不上，是四川柒星科技有限公司3天了，我要退钱
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-25
充错话费退款要求未解决
我于2024年4月25号12:13分充错话费给对方打电话处于停机状态希望话费退还 腾讯客服给出的没办法解决
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-25
话费充值充错，无法退款
就是不小心被充错了，然后他不给我退回微信加他也不同意 我都不知道怎么办，第一次冲错
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-25
充值误充追回申诉
本人于时间4月20日晚上23:21充值话费300 元，不小心误充到机主137****2618手机上，本人立刻联系了机主，但是联系不上，也在同一时间联系了该运营商的克服，但是克服不受理。所以特在此发出申诉，希望能够追回话费。
投诉问题
退款纠纷、充值不到账
已完结
发布于2024-04-21
充值误充到他人手机，追回话费申诉
本人于时间4月20日晚上23:18充值话费300 元，不小心误充到130****5220机主手机上，本人立刻联系了机主，但是联系不上，也在同一时间联系了该运营商的克服，但是克服不受理。所以特在此发出申诉，希望能够追回话费。
投诉问题
退款纠纷、充值不到账
已完结
发布于2024-04-21
充错话费造成损失
一开始我弟弟说给他充话费 然后我让他把号码发过来 我直接复制了给充了50 后来他又问充了没有 我才意识到充错话费了
投诉问题
退款纠纷、充值不到账
已完结
发布于2024-04-20
虚假宣传导致退款纠纷
本人在浏览视频软件时弹出该公司界面，
界面上说充值若购买，则购买200元话费只需实付69元，付款后后悔了去找客服，她让我在某链接申请退款，几天后该平台驳回我的退款要求声称虚拟产品不子以退款，再次寻找客服仍然没得到解决，且到该公众号也并未找到该优惠券
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-26
佛山市铠搁通科技有限公司虚假宣传退款
我于2024年4月26日充值50元到账200元话费的没有到账我要求退费
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-04-26
充错号码导致话费被拒退，要求退款
我于2024.2.24日充话费充了200.迟迟没到帐，今天24.2.26日移动给我发信息我还欠费，我才看见我冲错号码，冲到了别的手机号，联系了号码机主，被号码机主认为是骗子，拒绝退还话费，侵犯了我的权益，我的诉求是退还话费200元
投诉问题
退款纠纷、网络诈骗
处理中
发布于2024-04-26
投诉话费充值退款纠纷
我妈妈帮我充200元话费，但是我不小心输错号码了，，给对方打电话却显示关机，希望可以退还话费
投诉问题
退款纠纷、充值不到账
处理中
发布于2024-04-25
支付宝交易虚假充值退款
我买了话费充值64.8说能充200，结果买完没交上话费，我一看是上当了，钱没了，充值不上，是四川柒星科技有限公司3天了，我要退钱
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-25
充错话费退款要求未解决
我于2024年4月25号12:13分充错话费给对方打电话处于停机状态希望话费退还 腾讯客服给出的没办法解决
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-25
话费充值充错，无法退款
就是不小心被充错了，然后他不给我退回微信加他也不同意 我都不知道怎么办，第一次冲错
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-25
充值误充追回申诉
本人于时间4月20日晚上23:21充值话费300 元，不小心误充到机主137****2618手机上，本人立刻联系了机主，但是联系不上，也在同一时间联系了该运营商的克服，但是克服不受理。所以特在此发出申诉，希望能够追回话费。
投诉问题
退款纠纷、充值不到账
已完结
发布于2024-04-21
充值误充到他人手机，追回话费申诉
本人于时间4月20日晚上23:18充值话费300 元，不小心误充到130****5220机主手机上，本人立刻联系了机主，但是联系不上，也在同一时间联系了该运营商的克服，但是克服不受理。所以特在此发出申诉，希望能够追回话费。
投诉问题
退款纠纷、充值不到账
已完结
发布于2024-04-21
充错话费造成损失
一开始我弟弟说给他充话费 然后我让他把号码发过来 我直接复制了给充了50 后来他又问充了没有 我才意识到充错话费了
投诉问题
退款纠纷、充值不到账
已完结
发布于2024-04-20
