无人机质量问题致丢失，商家拒退款
网友保保_ab1DtXlC
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我于2025年11月12号在淘宝*台，国货严选旗舰店购买了一架无人机，但由于产品质量的问题，无人机在试飞过程中，直接失控，飞上去下不来，越飞越远，导致飞机丢失，因此，我只退回了无人机配件，机器故障是导致飞机丢失的主要原因，现在我根据客服的意见，退回了配件，但商家和*台却一直拖着不处理退款，甚至退款金额一变再变，严重侵害了消费者的合法权益，我要求商家必须给我退款
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