充电手*钻质量问题及退款未兑现

网友保保_X339QUBt 2025-12-12

已完结

我于2025年11月17日，在淘宝天天特卖工厂购买了南威充电式无刷锂电手*钻工具，出现了松开开关后，转头不停转的质量问题，后续经*台客服协商后退货退款，*台客服要求我自行寄回商品后，却迟迟不给退款

投诉进度

用户评价

2026-01-04 18:40:14

用户申请完结

2026-01-04 18:39:25

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-04 18:20:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-12 23:35:06

投诉信息

今日卖场供应链

投诉问题：

售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

134.1元

投诉编号：

100127465

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