购买大米数量严重不符涉嫌欺诈
在淘宝平台上购买了店铺名为官方国货甄选的大米,分多笔订单,总共购买了100斤的大米,实际只收到了1斤。属于严重欺诈消费者,诉求为按照消费者保护法欺诈消费者的法规赔偿。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
处理中
虚假发货拒开发票 考试延误索赔
2025年5月13日在淘宝网淘工厂天天特卖工厂链接下单雅思真题书籍,卖家在未联系本人的情况下利用别人的物流单号虚假发货,此后一直未联系,直到我拿取快递的时候遇阻,后联系邮政快递核实。客服告知我退货退款处理。由于本人购买的是考试书籍,从发货到联系各方告知等待耽误了近20天,后又重新购买新的考试书籍但依然赶不上最近的一次考试。后来我先后联系官方客服、淘工厂客服要求披露第三方卖家的营业执照和资质,被告知我等待后无果。该订单一直在投诉中,后来平台自动收货款已打给卖家,但事实是我什么都没有收到,我要求开发票也被卖家无理由拒绝。
《消费者权益保护法》55条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加 赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
卖家虚假发货行为已经构成欺诈行为,卖家拒开发票的行为涉嫌偷税漏税,在商家购买的很多订单都没有开取发票。并且目前我没有收到任何货物,但在投诉过程中,淘宝平台已自动收货,货款已打给商家。
目前淘宝已对订单做完结处理,表示拒绝再处理。
目前我的诉求是披露商家信息、补全商品、开具发票或者是按照法律规定退款并赔偿500元。
投诉问题
拒开发票、退款纠纷
处理中
手表表带质量问题要求退货退款
在淘宝平台购买手表表带,发现质量问题,还不解决问题(表带锁扣锁不紧)。要求退货退款,以质量问题赔偿五百元人民币整。
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品、退款纠纷
处理中
今日卖场供应链自动扣款要求退款
2025年5月31日在不知情的情况下自动在支付宝扣款23.93元,希望将该款原路返回该账户,见附件。
投诉问题
乱收费、账号纠纷、退款纠纷
处理中
今日卖场供应链无订单扣款172元,要求退款及解释
被杭州今日卖场供应链管理有限公司扣款172元,没有相应订单,应该怎么办
投诉问题
乱收费、退款纠纷、合同纠纷
已完结
今日卖场供应链无故扣款51.74元,近期未消费
我刚刚收到一个杭州今日卖场供应链有限公司的扣款信息。51.74元。我近期没有消费
投诉问题
乱收费、诈骗
已完结
今日卖场供应链产品虚假宣传导致塑料件腐蚀
本人购买此产品已跟客服沟通能不能用 客服说可以 且不损伤塑料件 结果买回去一用直接腐蚀了车内塑料件
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
今日卖场供应链:支付宝莫名扣款49元8角
我于3月30日下午16时46分无缘无故通过支付宝平台扣款49元8角人民币,不知什么回事?
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乱收费
已完结
2025年3月6日莫名扣款2.27元
我于2025年3月6日16点14分,扣款2.27元,没买东西,你们是怎么扣款的
投诉问题
乱收费
已完结
今日卖场供应链多次无故扣款
今天收到杭州今日卖场供应链管理有限公司无故扣我银行资金,翻开短信发现共扣了我五次,24年11月1日7元,1月23日14.58元,1月24日21.25元,2月16日8.91元,3月2日5.11元,共计56.86元
投诉问题
乱收费
已完结