虚假宣传及售后服务欠缺致退款未果
网友保保_KLEoVfym
已完结
我于2025年12月16日在淘宝网天天特卖工厂电商*台（店铺名）购买移动wifi，出现虚假宣传欺诈，实际使用一段时间后开始后台限流，*台也处于停止访问状态，要求退款充值金额和购买产品金额，承诺的退款至今未收到问题，侵害了知情权、公*交易权、自主选择权及求偿权权益，我的诉求是将产品的费用22元和充值金额331.2元，合计353.3元立即退款给我。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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