恒企教育虚假宣传及服务差要求退款
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我于2021年01月13日在微信与恒企教育宣传人员沟通后支付了“专本连读学历提升”的金额，共8880元。先向“上海恒企教育培训有限公司郑州金水第二分公司”支付200元定金，后在“度小满金融APP”上贷款分期支付了后18期的费用，共计8680元。首先他司宣传人员未向我明确提出课程不是全部为直播课，我受到了欺*，导致课程内容更新缓慢，学*受阻，这属于虚假宣传。然后班主任服务不到位，提的问题没有及时回复，甚至没有回复，我理解尊重“学员多，回复不及时”但是这并不是他的理由借口。其次，他司开发的学*APP上，有一个“问答服务”，这项服务我没有使用到，APP上面让我班主任，班主任让我上APP那里问专业老师，像踢皮球一样踢来踢去。下面的对话截图皆为证据。 我支付的费用属于课程费以及服务费，课程我只观看使用一半，并且没有享受全程直播课程；服务不到位，回复不及时以及没有回复。 我申请他司给我一个说法并且退款
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补充内容
事后我在网页上及相关部门查找，咨询，得知和我签合同的公司并没有办学许可证，且合同也不属于正式合同。并且未开具发票，我怀疑存在偷税漏税行为！
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