小米移动未提醒流量扣费要求退款
网友保保_wA1Tl9Da
已完结
我在11月27日因流量被扣了91.82元，但在此前后都没有收到任何流量使用的提醒（短信或APP推送都没有）。根据《消费者权益保护法》，我享有知情权，运营商未履行提醒义务就扣费，我要求全额退款到我的电话卡账户。”
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
费用减免
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