老凤祥涉嫌虚假宣传与乱收费

网友保保_mLydrT8Q

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我于2025年11月28日上午10:30整换购买足金挂坠,购买到走过程历经30分钟,期间店员并未告知我是一口价黄金,且线上微信咨询也是刻意避开话题。原价7116元人民币以旧换新支付了4460元人民币,并推销了四颗没有克重的小金珠,316元人民币。侵犯了消费者的购买知情权。由于本人强烈要求查看克重,得知此挂坠只有3.46克。当日11月28号的金价只有一千一克。此为虚假宣传,乱收费。质量有待怀疑。一个服务员为了业绩的提升,可以隐瞒加欺*消费者

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投诉信息
老凤祥 老凤祥客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
4776元
投诉编号:
100034129
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