京东自营店尺码变更且不处理
网友保保_BIpiZqzS
处理中
我在2025年11月25日下单京东商城的Madallo莫代尔京东自营旗舰店的一款保暖背心，买的时候按照尺码买的，是标有110-120斤的L码，收到之后上身紧，我又去找订单，里面尺码变了，完全和买的时候不一样，11月26号就一直在咨询商家，商家不处理，一直让稍等至今，现在仅用“抱歉＂回复，我无奈找官方客服说明问题，官方客服也置之不理，说我可以提交换货申请，我的时间谁来买单，这个事情发展这么多天为什么最开始不这样处理
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