我的花园世界充值未兑现承诺

网友保保_19BrpgwG

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从10月5号开始玩这个游戏,总共充值4590元,游戏宣传不充钱也有机会领取真花,玩一段时间没有去找客服,客服说要充值两千才有真花,现在我充值到了四千多,没有真花,甚至专属客服也没有,游戏里面用于升级兑换物品的花必须要花钱买,最便宜的一朵就是28,想种花灵必须花一两千去抽必定会保底的主花,然后再花68和28去买次花,吃相太难看了,现在我要求销号退款,客服拒绝了我的诉求,给的回答是我已经享受了我应有的权利,请问我享受在哪里?你们许诺的东西在哪里?

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