商品破损未处理，维修退货被拒
网友保保_juNqSHfY
已完结
店铺名称，雅兰格厨卫旗舰店，当时收到货，货物就已破损。以下图片给客服当时发过已破损留记录，功能异常等问题未处理，过了一段时间，也未得到妥善处理，现在还在质保范围内，这边要求寄回去维修。商家未同意。或者退货退款，商家也未同意。未能得到网上的处理，纠纷。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
