浦发信用卡利息过高要求退费

网友保保_ibPtwso8

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名下有一张浦发信用卡,每个月都要还300左右利息,最开始让我分期,利息更多,现在每个月都要扣,我已经无力支付这么多利息,也不了解其中利率,额度18000,还的利息已经超额,早已经支付18000了,打电话协商,说了好久,只给我退50的利息费用,还说让我只还钱,不让我用,冻结我的信用卡,现在要求退还息费,这不是一小笔钱,我不能一直当怨种,一直这样下去我也没钱还!希望有个解决方案,尽快处理

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打电话过来,还是说不能给我退息,退了只能退50,没有解决问题!
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