大麦网购票退款遭拒且收取高额手续费

网友保保_RYT1AqX6 2025-11-28

审核中

我11.28下午刚买的两张岳云鹏的相声场，晚上临时有事不能去了，不予全额退款，20%的手续费，我觉得非常不合理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-28 23:42:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-28 23:35:35

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

399元

投诉编号：

100037443

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉