抖音商城雅诗兰黛套装货不对版且拒退

网友保保_mi8VQduu

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在抖音商场雅诗兰黛买的一个套装,适用小样以后发现于实体店有些区别,而且脸部出现红疙瘩,退回商家拒收,说漏记小样,我说给补寄回去,商家以适用为理由说不可以退,需要扣小样钱。小样我也只是使用了几次。不使用怎么知道好不好呢

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