华为赠品为三无产品投诉
网友保保_ccf1659f
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本人于2025年11月11日在抖音*台直播间(华为恒生专卖店)中购买了一款华为FreeClip2耳夹式蓝牙耳机商品,订单编号为:6947****9982。本人在收到商品后,发现随主商品附赠的赠品:温度显示保温杯、耳机清洁笔、无线式快充充电盘、6A数据线、及耳机保护套存在外包装受损、严重质量问题,经查验外包装为无生产厂名,无生产厂址、无中文标识名称的“三无产品”,商家以免费赠送为名提供不合格产品的行为,严重侵害了本人的合法权益。本次消费行为基于商家买耳机赠送价值千元赠品的承诺而达成的,赠品是本此次交易的重要组成部分,其成本已计入商品总价,商家必须对赠品质量承担与主商品同等责任。主商品“华为FreeClip2蓝牙耳机”鉴于其本身无明显质量问题,本人要求予以退货退款,赠品(三无产品)部分由于赠品价值难以衡量,但欺诈行为客观存在。 事件发生后向华为终端有限公司进行举报,华为以对华为授权店铺的行为无权干涉为由,对我的举报不予支持。
