未成年人游戏充值未获退款

网友保保_3677f50a

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家里9岁小孩受伤休养期间,在2025年10月26日到2025年10月31日之间,在微信小程序游戏(几何王国)游戏里无意点击充值界面共充值了6笔交易,交易面值总共为387元整,本人发现后发现后无比火大,在微信服务里未成年支付退款里申请退款6笔交易金额为387元的退款申请,申请是还有选项是开发者电话联系本人,这期间未接到任何相关电话,提交的申请也是显示开发者处理逾期。 我的诉求是帮我把尽快退回未成年人无意间充值的387元。谢谢!

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