华硕笔记本进水争议拒保投诉
网友保保_JNjZcLMp
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我于2024年6月1日在拼多多官方店铺购买天选4笔记本一台，保修期两年目前在保，之后一直正常使用，25年6月份开始c口失灵。 于2025年10月19日发往华硕在南京的建邺区维修服务网点进行售后维修，维修人员拆开电脑后壳后声称在散热风扇出风口角落发现水渍电脑出保，且更换主板需要支付6337元。因为我电脑买回后一直是正常使用，并没有碰到水或其他液体，从腐蚀的位置看可能是风扇的灰较多导致水蒸气凝结，售后拍的照片也可以看出灰尘较多。 因此我投诉华硕和该售后服务中心，华硕的产品在正常使用后发生故障去检修，竟会莫名其妙在角落出现一点点水渍，并以该水渍的原因让产品出保，并向消费者收取高价的维修费用，侵害了我的售后维保的权利。
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