广发信用卡未履约致利息累积

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处理中

当时办信用卡的时候,他给我绑了绑成了这个付款账户,但是却没有给我绑定还款账户。所以说我不知道什么时候花了一笔钱,可能是400左右块钱,我也记不太清楚了。然后呢,但是却没有显示还款,一直拖了大半年的时间。我检查信用卡的时候,我才发现了有这笔钱,但是我立马把这个钱还了,还了以后打电话注销,他告诉我当时没有入账,要第二天入账以后才能注销。我和他我和他说了我的情况以后,他问我说嗯要不要把我的所有的利息都给我取消,我只需要还本金就行了。我说不用,因为那时候我已经还完了,我说我的诉求就是马上把这个卡注销掉,他就跟我拍胸脯保证,因为现在还没有入账,入账了以后就可以把我的这个卡给我注销掉。我说那会不会第二天你又打电话又这样不入账,那样不入账,又因为其他原因又不能注销了呢?她跟我拍胸脯保证,不会的,因为现在看到账上有钱,已经还过钱了,只是还没有到账,到账以后一定可以给我注销。结果第二天工作日的时间就反复的给我打电话,打了我挂了又打打了我挂了又打,换着号的给我打我。我就接了,接了以后我就跟他说我很忙,我说了我很忙。然后呢,他就跟我说,那要不然怎么怎么回事吧,我就没听清楚。大体意思就是让我还上一毛多的利息才可以注销。之后就没有在给我处理这件事情。今天我一看,这一毛多的利息又滚成了2毛多了,并且卡片还没有注销,我又打广发银行的电话进行投诉,之前那100多的利息说给我摸掉让我只还本金,现在这2毛3的利息家现在这0.23元的利息坚决不能给我抹了,非得让我上去操作。而且我操作的时候,它又显示什么卡锁了让我上柜庙去办理。我觉得这个事情给我造成困扰了,现在就两我只有两个诉求,打电话的时候我也说了,要不然他们走内部流程,把我这个卡注销掉就没有问题了,她就说坚决不行,然后呢,第二个是嗯我说那我就要求赔偿行吧,你给我造成困扰了呀,你也你得给我赔偿。我上班在那,您一通一通电话给我打,领导和同事还有客户都问我怎么回事,结果到现在还没有注销,你还影响我的征信了。我这种情况以后,我再去办信用卡,人家能给我过吗?是不是影对我的影响非常的大?

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涉诉金额:
600元
投诉编号:
100040938
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