广发信用卡未经同意办理分期及扣费

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本人用广发信用卡,未经本人同意从2020年12月到2024年11月,信用卡中心每期都给自动办理分期业务,后经过我发现,于银行沟通此类业务啥时开通,银行工作人员说是,这是银行啥产品业主,2024年银行就取消没有了,可我这这今年从未知道给办的这类业务,每期都有,共产一系列的相关费用,息费,违约金,手续费啥的,共计5000元,我不同意银行解释说自己承担这费用,不是本人开通,未经本人同意银行后天自主辨别给办理这一说,我要求退还贵银行后台办理此业务的产品的一切多余费用,共计5000元。还有也是未经同意自动扣费的人保费4年的,每年294元,共计1176元。总共61176元

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投诉信息
广发信用卡 广发信用卡客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
6176元
投诉编号:
99817288
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