广发信用卡未经告知扣取年费

网友保保_sx7P296s 2025-10-27

已完结

2014年10月15广发银行信用卡，在我不知情的情况下扣取年费，最*才知道，黑心要求退回

投诉进度

用户申请完结

2025-11-02 16:11:46

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-27 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-27 13:47:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-27 11:54:16

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投诉信息

广发信用卡

投诉问题：

资金流失未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

480元

投诉编号：

99816769

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