天猫*台拒退货退款且商品破损
网友保保_31b8f901
已完结
我于2025年11月15日在天猫*台h8旗舰店购买一双女款拖鞋，于11.28日发现鞋子已经破损，诉求退货退款，商家和*台不同意只支持维修，并且商家拒绝提供质检报告和产品成分表
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
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