天猫福瑞达旗舰店虚假宣传4J车厘子规格不符
网友保保_mupCyQpX
本人于 [2026年2月10日] 在“天猫福瑞达旗舰店”下单4箱4J车厘子，订单号分别是 [SF51****8208948和SF51****1979344]。其中2箱为“进口原箱”，2箱为“随机普通箱”价。 购买时对方明确承诺（该旗舰店直播间）： “4箱货品规格完全一样（均为4J），仅是外包装箱子不同”。 但本人实际收到的货品与承诺严重不符，具体如下： 1. 规格不一，货不对板：所谓“进口原箱”的两箱，果子明显更大；而“普通箱”的两箱，果子明显更小。同称4J，实物根本不是一个等级。 2. 包装欺诈，虚假宣传：对方宣称“进口发随机原箱”，却给我（非江浙沪地区）发了“江浙沪专用箱”。这直接证明：你方要么没有真正的进口原箱货源，要么是将低等级货品装入所谓专用箱冒充原箱销售。他们说的原箱截屏可看的箱子和发给我的完全不符，进口原箱是要送人的，现在因为包装送不成，耽误我送礼的时间，另外两箱太小也送不成，所以全砸在手里。我还有拆袋子前的视频，如需要我可以发过去。“我维权的依据不是‘坏果腐烂’，是规格不符、货不对板。《消保法》第二十条禁止虚假宣传，第二十三条经营者必须保证规格与描述一致。规格造假是欺诈，不是损耗。” 因“执照注册地在1丰县，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十二条，由实际经营地管辖。请转丰县市场监管局。付。我在网上有一个订单提交了退款，另一个订单因图片上传原因 没提交成功。商家态度强硬，无法沟通，通过市场监管局调查来定，该赔多少他们说了算。
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