途虎养车门店配件争议及服务问题
网友保保_BJ8iM1PP
处理中
在重庆市巴南区巴滨路途虎养车店下单了一个小保养，维修人员说需要更换配件，出于信任让其更换，结果店里从其他市场拿的三五产品，任何途虎商城都没有，京东和淘宝任何*台都没有，百度也查不到，反应给途虎，态度恶劣，不更换不退款不理会，我请求退款退货
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您反馈的信息我们已经收到，请您保持电话畅通，途虎客服会尽快与您联系，感谢支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
