京东积分兑换家政券无法使用
网友保保_mhfr5Ndb
处理中
我于2025年10月15日，通过京东商城的会员，用积分兑换了家政服务优惠券，可是这一个多月，多次尝试预约，都无法使用！每次进线客服都以换个时间预约为由！可事实并非如此，我身边的朋友都可以正常预约，甚至帮我预约同样的地址，时间，我们同步操作，他成功了而我显示失败！请京东给出解释并恢复账号！我正常使用此账号，并无任何违规，枉费我还用了那么多年京东，还充了会员，挺恶心的操作，不给使用就别提供兑换的权益(请联系此号码177****6817)
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