牵手APP诱导消费虚假宣传要求退款
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本人于2025年 11月22日通过牵手 APP *台（开发方：携手同心科技(北京)有限公司）购买由杭州公司(携⼿云誓科技（杭州）有限公司)提供的牵手红娘服务协议，并订立*面协议，并于同日付款 18960 元（定金500元 +职场精英版18460元）。在整个过程中，*台与销售人员存在多项严重违规行为，因对方违约在先，履行协议不符合双方约定，要求全额退款（18960元=500元+18460元） 合同订立及履约过程中，对方违约行为包括但不限于： 1.订立合同时对方销售人员存在诱导贷款消费行为（诱导使用花呗分期） 2.付款后才给合同，属于未提前公示重要内容，合同格式条款无效 3.收费不透明，被拆分为500元“定金”+18460元，具有明显误导性 4.虚假宣传（宣传建档，优化照片，提供形象改造建议） 5.虚假承诺（承诺为月付款制，实则按年收费） 6.协议履行与约定不符
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