腾讯视频未提醒自动续费被扣款
网友保保_gG7UDXxK
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本人2025年11月30日中午一点二十正在午休，突然看到微信支付弹出来一则扣费信息，才知道被莫名扣费了！本人对腾讯视频扣款信息并不知情且未提前五天提醒，根据《网络交易管理法》规定,自动续费应在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒,消费者自行选择消费与否,而商家并没有通过任何方式提醒我，所以严重侵犯消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是本次自动扣费全额退款。
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