闲鱼购买轮毂货不对板要求退款

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通过闲鱼*台花费8388元购买了博罗县园洲镇文福三路83号的轮毂,商家告知原厂产品99新无磕碰无划痕,购买后直接寄到蔚来售后部,蔚来售后部工作人员告知该轮毂属于翻新产品且失圆,发货跟买前发的视频不一致,收到货检验出不是原厂并且有多处损坏,联系卖家退款却无人回复。市民希望商家对产品退货退款。(订单号:4886****9414) 2025年11月29日市民来电追加信息:商家闲鱼名称:黄记汽车升级配件店ssr,商家姓名:黄灿;联系方式:181****5089;身份证号:445221200306224134

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