去哪儿网机票溢价销售涉嫌欺诈

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我于2025年11月12号在去哪儿*台购买从南昌到成都的机票,是489元,2025年11月30日发现此票价为370元(两个都加上了燃油费),实际付款金额与航司行程单票价金额不符,恶意赚取差价,差价为119元,损害消费者权益。 法律依据:(照着念)根据《中国民用航空电子客票暂行管理办法》第14条的规定,空运企业直销售票处和销售代理企业应使用合法的电子客票行程单,遵照有关管理规定进行销售,行程单上客票价格必须与实收金额相符。第23条规定,违反第十四条,空运企业直销售票处和销售代理企业应向旅客承担赔偿责任;情节严重的,由民航行政主管部门责成相关主体对其停业整顿直至取消其经营资质,并可转至税务管理部门依据有关法律法规对其进行全面审查处理。消费者权益保护法第55条相关法律规定对消费者恶意欺诈的行为应当承担退一赔三的赔偿责任。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
119元
投诉编号:
100047303
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