天窗排水管脱落致车内积水

网友保保_JL2DZRSY 2025-12-01

处理中

23年4月在云南云气汽车销售服务有限公司提的大众速腾，24年天窗排水管脱落车内积水维修过一次，最*几天发现后排又积水，因为云汽倒闭预留电话现在也打不通找不到人，6年18次保养也一直没有回复，现在质保期后排第二次积水问题也没地方处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-01 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 00:54:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-01 00:48:56

投诉信息

一汽大众

投诉问题：

配件问题未履行合同

投诉诉求：

赔偿解释维修

涉诉金额：

5999元

投诉编号：

100048674

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