帮考网虚假宣传诱导消费拒不退费

网友保保_Qy2nZnHp 2025-12-01

处理中

我于2021年6月29号17时48分，帮考网诈*了2980元，诈*理由是2021年浙江省可以报考二级注册消防工程师，购买帮考网消防安全案例分析，二级注册消防工程师精英取证班，2021年开通没有进行课程学*，要求进行退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-01 09:06:21

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 09:06:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-01 09:02:06

投诉信息

帮考网

投诉问题：

退款问题涉骗虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合同赔偿

涉诉金额：

2980元

投诉编号：

100049242

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