王者荣耀未成年人多次充值退费投诉

网友保保_HdoHKICS 2025-12-01

处理中

我于23年24年25年不同时间段进行了游戏充值，违反了未成年人的各项法律，和民法典中关于未成年人充值的法规。以下上传图片只是部分图片

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-01 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 10:43:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-01 10:27:20

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

100049739

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