小米MIX Flip2屏幕漏液拒保投诉
网友保保_ALi6hKfe
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本人与2025年7月4日左右线下购买小米MIX Flip2，在7月26日购买小米磁吸保护壳，应手机壳不牢固，从手中脱落，手机壳还在手中，手机摔落，导致屏幕有摔的痕迹任然可以正常使用。到2025年11月23日晚，手机屏幕莫名出现后漏液的情况，导致屏幕无法正常使用，联系小米之家，说线下无法维修，让我线上寄修，11.28日寄修，与11.29日客服电话，反馈说是认定人为，要求收费，我要求出具认为的检测报告，客服答复说并没有相关的检验报告，想知道小米科技是怎么认定人为损坏的标准是什么？未能出具证明是人为损坏的证明。是怎么判断是人为而非质量缺陷的？这款手机的抗坠落测试标准是多少？为什么手机仅用几个月，并且屏幕并没有碎裂，导致手机内部出现问题？质量标准是否合格？
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