影帮帮电影票不退不改属霸王条款
网友保保_2NKPyoWx
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2025年11月30日,在抖音*台通过第三方软件购买了影帮帮电影票,麻烦后续因为自己想要改签一个时间,他说不能改签,也不能退票,退票还要收取六元一张的手续费,但是影片出票未取票不影响二次销售,不能全额退款这属于霸王条款,根据*广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定,“售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。因此,商家在电影票 APP上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。霸王条款消费者是可以不予履行的。消费者购买电影票和购买其他商品不一样,只要消费还没有入场看电影,就说明还没有享受到电影院提供的服务,所以要求退票并不是无理要求。希望*台帮我追回
