中企安培虚假宣传诱导报名拒不退费
网友保保_Kjxb6muG
2022 年2月底，我在网站看到该机构关于考取二级消防工程师的宣传，称挂证一年可收入3-4万元。此后与销售员汪先生互通微信，3月3日诱使我先交 500 元审核费，承诺不通过原路退回，审核通过后，又以考试易通过及高收入为由，让我交了6480元学费。2022年4月，自称中企安培教育杨主任的人联系我，4月9日称靠自己难通过考试，有密训名额并给我发学员加入截图，劝我报名，价格 13000 元。当日我通过支付宝一次性支付了13000 元。但交钱后，我从未收到相关考试通知，且陆续更换服务人员。7月通过自查，发现湖南就没有开考二消。再要求退费后，相关人员相互推诿。而后课程无法正常浏览，且服务严重滞后。希望部门严查严惩该公司，并要求退还我所支付费用。法律依据：《中华人民共和国广告法》第二十四条规定，教育、培训广告不得对通过考试作出明示或者暗示的保证性承诺，该机构宣传挂证高收入诱导报名，涉嫌违反此规定；《注册消防工程师管理规定》明确注册消防工程师不得出租出借转让资格证*，机构宣传挂证行为违法。《中华人民共和国反不正当竞争法》 第八条规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺*、误导消费者。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条：经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
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