中企安培虚假宣传诱导消费拒不退款

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中企安培消防安全培训,自加微信以来不分时间多次深夜微信打电话销售课程,报名后先欺瞒消费500元查询是否有报名资格后,诱导报名交付6480元,告知我当年就报考我所在地的二级消防培训考试,但从当年到现在我所在地都没有二级消防考试的相关安排,这期间不停有所谓主任打电话诱导我消费高级课程价值1万余元。从报名到签署合同,包括后期所谓上级调查,都再三叮嘱我没有所谓的诱导和保证包过的承诺,但实际情况却是报名一开始就告知我包过,如考试未过全额退款。因两年我所在地都没有安排考试,我向客服申请退款,多次搪塞我,去年年底告知我因为公司问题被法院查封财务,无法退款,前几天再次询问客服,已不再回复我任何消息。从未告知我考试安排,一在说的是在等等,说安排一对一班主任,确实多次更换老师,不回消息,退款根本不理会,后续通过北京工商咨询,告知我该公司已被列入黑名单,倒闭跑路,被有关部门查封。

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