中企安培以挂证高收入为名欺诈消费者、收取高额培训费拒不退款
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2022 年3月,我在网上看到该机构关于考取一级消防工程师的宣传,称挂证一年可收入 5 - 7 万元。此后销售员频繁致电,诱使我先交 500 元审核费,承诺不通过原路退回,审核通过后,又以考试易通过及高收入为由,让我交了7480 元学费。于2022年3月15日通过支付宝支出7980元,2022 年 4月,自称中企安培教育谢主任的人联系我,说靠自己难通过考试, 有密训名额并给我发学员加入截图,劝我报名,价格 13000 元,优惠价为12000元,我于2022年4月20日通过微信扫码支付12000元整。交钱后,我参加了山东省泰安市地区考。要求退费,相关人员相互推诿。 2023 年10-11月,谢主任称可找中介退费,让我转 2000 元中介费给他,还以个人名义借款 5000 元(后因为没钱只交了2000元中介费,个人借款没借),之后却将我拉黑,电话停机。希望部门严查严惩该公司,并要求退还我支付费用。法律依据:《中华人民共和国广告法》第二十四条规定,教育、培训广告不得对通过考试作出明示或者暗示的保证性承诺,该机构宣传挂证高收入诱导报名,涉嫌违反此规定;《注册消防工程师管理规定》明确注册消防工程师不得出租出借转让资格证书,机构宣传挂证行为违法。《中华人民共和国反不正当竞争法》 第八条规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺*、误导消费者。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条:经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
