柴米生活家政虚假宣传拒不退款
网友保保_kfYAudvp
审核中
广州赢家营销服务有限公司在微信小程序“柴米生活家政”推送广告家政服务，售卖-399元3小时/4小时5次家政服务，我于2015年9月29日收到微信推送广告并购买399元家政套餐，订单号为4200002833202509290008750968，于10月25日申请退款，但至今未到账，希望能帮助解决我的退款问题。 经了解，目前在小红*、微博、抖音等*台有大量用户反映柴米不退款的问题，被*人数巨大，涉及金额巨大，影响恶劣，公司声称11月底之前会全额退款，然而并未执行，且公众号已无法进入、客服无法联系、电话也无法接通。该公司有诈*和跑路的嫌疑。该公司办公地址位于广州市南沙区黄阁镇华耀街1号1319房。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
