唯品会购买雅诗兰黛粉底液价差及退货问题
网友保保_IRPQ7DS5
已完结
1. 2025年11月12日,本人在唯品会*台购买雅诗兰黛白金粉底液,实付517元;11月30日发现同款商品未变规格售价431元,价差86元,协商退差价无果,涉嫌违反《价格违法行为行政处罚规定》第七条的价格欺诈情形。 2. 该商品被商家自行塑封包装,且单方面标注不支持7天无理由退货,而化妆品不属于《消费者权益保护法》第二十五条规定的法定不退货品类,商家行为侵犯法定退货权益。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
