腾讯游戏未成年人充值退费投诉

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未成年充值要求退费 引导未成年消费 崔国宇220381201402045030

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我于2025年8月1号起发现孩子用爷爷手机玩腾讯游戏充值共两个账号从2025年8月到2025年11月陆续充值800多元,游戏*王者荣耀和无畏契约手游 诉求:1.要求退回孩子在腾讯游戏里冲值的所有费用,累计有多次充值记录 2.游戏进入时,腾讯游戏未做到确认是否是实名制本人,这样就会导致孩子用大人的实名制注册游戏,然后进入孩子在玩 3,游戏里有诱导充值画面
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