腾讯游戏未成年人充值退费投诉
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未成年充值要求退费 引导未成年消费 崔国宇220381201402045030
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用户补充投诉
补充内容
我于2025年8月1号起发现孩子用爷爷手机玩腾讯游戏充值共两个账号从2025年8月到2025年11月陆续充值800多元，游戏*王者荣耀和无畏契约手游
诉求：1.要求退回孩子在腾讯游戏里冲值的所有费用，累计有多次充值记录
2.游戏进入时，腾讯游戏未做到确认是否是实名制本人，这样就会导致孩子用大人的实名制注册游戏，然后进入孩子在玩
3,游戏里有诱导充值画面
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