哈啰电动车突锁车断电要求自费升级
网友保保_f759722b
已完结
500余位哈啰电动车车主突遭服务中断，车辆行驶中突然锁车断电，存在安/全隐患。联系客/服后被告知需自费256元升级设备，且不承担工时费。更糟糕的是，电动车事业部解散，永/久会员权益被清零。多次协商无果，希望得到退款、赔偿和合理解释。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
重新
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
