哈啰电动车多扣费且无法申诉
我于2025年9月16日，在哈啰平台，现下使用共享电动车，还车后多扣9.5元骑行费，申诉退款1元后，无法进入人工通道继续申诉，我要求退回其余8.5元
投诉问题
服务费用
处理中
哈啰电动车故障导致违规停车要求退款
使用时间一分五十秒，车辆有点不走，我只能在路边停车还车，客服说我违规不能申诉，是车有故障我才停的车，退换我的费用
投诉问题
制动系统问题、电控系统、服务费用
已完结
哈啰电动车计费错误多收费
我在2025年9月15日用哈啰电动车，骑行2公里已还车，平台却多收了我10.5元，显示骑行56分钟。已还车还在收费，明显软件计费错误。
投诉问题
服务费用
处理中
共享电动车头盔无法归还导致超时扣费投诉
我于2025年9月16日7:28分骑了一辆共享电动车，在未超时的13分钟后，停在了目的地。但是因为头盔迟迟无法归还，导致超时，随后扣了我0.5的费用。若是头盔可以归还，我是不会超时的。
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配件问题、服务费用
处理中
未使用服务被扣款，要求退款
我于9月10号在支付宝发现一笔哈啰扣款账单，我没在支付宝使用哈啰，联系客服以已过申诉时间为由不予退款
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服务费用
已完结
哈啰电动车故障且多收调度费
在他们平台上扫了一辆车，坏的就算了，还停不了车，然后多收我30调度费，解释原因都不给取消
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服务费用
已完结
骑行超出服务区被索要调度费引纠纷
我于2025年9月6日下午骑行哈啰电动车，因超出他们规定的服务区后断电，无法返回规定区域，哈啰索要调度费20元，联系客服不予退还。
订单类型:骑行订单
订单号: TP20****06161****00802613490002
业务线: 助力车
订单时间: 2025-09-06 16:11
订单金额: ￥24.50
头盔管理费/调度费: 20元（待支付）
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服务费用
已完结
哈啰电动车莫名扣费24元并要求取消订单
骑车还了 莫名扣我24块 吧这个订单给我取消 也不给我提示
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服务费用
已完结
哈啰助力车被扣无法使用要求退款
我在8月24号购买哈啰助力车骑行卡，27号左右因哈啰车没上牌导致助力车被拉走及被铁链锁着，出现周围没车现象，当前诉求退还骑行卡剩余费用14.5
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服务费用、未履行合同
已完结
哈啰电动车锁车后继续收费问题
我于哈啰里使用电动车骑行4.9公里，已结束用车应收取3元的车费，但锁车后，还继续产生费用，系统显示我80分钟，骑行4.9公里，不合理收取17元的车费，跟哈啰客服沟通都用AI回复，未解决问题，试问，4.9公里需要骑一个多小时吗？，锁车后继续收费，强买强卖
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服务费用
已完结
