美团众包扣款不合理涉霸王条款

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我已准时准点将餐品送达指定位置并且通知了顾客安全送达的,*台说我虚假送达扣我50.跑腿费才10块多,下雨天辛辛苦苦跑几个小时才跑到50块,就这样几倍给我扣了,本身就是霸王条款,可以扣款,明码标价要扣50了嘛?顾客都同意,*台有什么权利不同意 ,,并不存在违规 可是美团众包*台却以虚假点送达为由扣款我五十元整 我自身并没有责任 这扣款不合理 美团众包*台客服不作为一直和稀泥 我认为美团众包*台没有尽到注意与提示义务,*台从始至终都没提醒我罚款50的规则,包括在我作为一个新手去签署条约的时候,也没有加粗或用醒目大字提示,侵犯了我的合法权益.民法典规定,格式合同的提供方应“以显著方式提请对方注意合同中与其有重大利害关系的条款,并在对方要求时对这些条款进行解释和说明。同时,还应避免在合同中出现不公*、不合理的条款”。

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